Bij toeval heb ik Alice medio begin 2016 ontmoet. Al eerder hadden wij bij Jongerius het kwaliteitsmanagementsysteem MAVIM aangeschaft. Dit systeem met de intern beschikbare kennis en mankracht optuigen ging te lang duren. Iemand vinden die daarvoor geschikt is bleek een behoorlijke uitdaging. Incasso, en zeker het deurwaarderswerk is écht een aparte tak van sport. Wij moeten aan behoorlijk wat regels, verordeningen en wetgeving voldoen. En professionals kunnen soms wel eens wat eigenwijs zijn. Alice heeft in een korte periode zich eigen gemaakt wat ze voor de uitoefening van haar werk moest weten. En, nog prettiger, ze gaf heel duidelijk aan wat ze niet hoefde te weten. Haar heldere manier van communiceren maakt dat gesprekken prettig en doelgericht verlopen. Haar prettige persoonlijkheid zorgt dat men ook bij minder populaire onderwerpen bij de les blijft. Ach, ik weet al veel langer: toeval bestaat niet.
Minco Dermois
Gerechtsdeurwaarder/ directeur operationele zaken